Google e outros estão lutando com a forma de lidar com os pedidos europeus para excluir o conteúdo de Internet motores de pesquisa seguindo uma decisão histórica em um tribunal europeu na terça-feira que diz que as pessoas têm, em alguns casos, o direito de exigir o apagamento de links para informações sobre eles que é velho ou irrelevante.
PARIS- Google Inc. GOOGL -1,32% diz que quer organizar as informações do mundo online. Agora ele também pode precisar julgar o que as pessoas realmente têm o direito de saber.
A decisão, do Tribunal Europeu com sede em Luxemburgo de Justiça, tem sido um pára-raios para um debate transatlântico sobre onde traçar a linha entre o direito à privacidade eo direito à liberdade de expressão. Mas também levanta uma série de novas questões que muitas empresas de tecnologia devem agora enfrentar, de acordo com advogados, analistas e pessoas próximas às empresas. Algumas dessas perguntas: Como configurar sistemas interna-revisão para advogados internos a campo os chamados pedidos de remoção; e como força, ou vagamente, eles querem aplicar as novas regras?
A questão mais espinhosa pode ser o que as novas regras devem dizer. A decisão do tribunal diz que os pedidos para remover links deve ser equilibrado com o que chamou de “um interesse preponderante do público em geral” nas informações em questão. Operadores de motores de busca como Google e Microsoft Corp MSFT -0,45% estarão na linha de frente de aplicar esse equilíbrio quando recebem pedidos. Reguladores de privacidade nacionais devem se envolver apenas se os indivíduos estão insatisfeitos com a resposta das próprias empresas, o tribunal decidiu.
“O Googles e Microsofts o e todos os outros terão de fazer avaliações, numa base caso-a-caso”, disse Luca Schiavoni, analista da firma de regulamentar tech-pesquisa Ovum. “Isso vai ser extremamente prejudicial.”
O Google afirmou que está avaliando a decisão. A Microsoft se recusou a comentar.
As empresas de tecnologia em geral têm capacidade técnica para os usuários a bandeira e derrubar informações e links de seus serviços-para a maioria das reivindicações de direitos autorais. Na segunda semana de maio sozinho, por exemplo, o Google disse que recebeu pedidos para remover links para 5,3 milhões de páginas da Web por causa de alegadas violações de direitos autorais. Mas descobrir como escrever uma política para questões amorfas como se um pedaço de informação é realmente irrelevante, ou se uma pessoa citada é uma figura pública, é uma questão até mesmo os reguladores de privacidade ainda estão lutando para responder.
“Isso vai ser uma questão importante, e nós vamos ter que descobrir como interpretá-la”, disse um porta-voz do Gabinete do Comissário de Informação do Reino Unido, o regulador de privacidade da Grã-Bretanha.
Reguladores Data-privacidade, por sua vez, diz que a decisão não deve transformar-se em cobertor permissão para remover os links porque as pessoas simplesmente não gostam deles. “Não é que qualquer pessoa pode pedir para remover qualquer coisa”, disse Willem Debeuckelaere, presidente da Comissão belga de Proteção de Privacidade.
“Você deve ter razões substanciais e legítimas relacionadas com a sua situação particular.”
Há pressão do tempo sobre as empresas. Em Hamburgo, na Alemanha, os reguladores de privacidade normalmente receberam cerca de 100 pedidos para suprimir os resultados da pesquisa a cada ano, mas recebeu oito em apenas um único dia seguinte à decisão do Google. Ulrich Kühn, vice-comissário de cão de guarda de dados de Hamburgo, disse que espera que o Google e o regulador possam chegar a um entendimento dentro de duas a três semanas sobre como lidar com esses pedidos. “Até agora, o Google afirmou que não deseja excluir esses resultados”, disse Kühn. “Eu acho que vai ser diferente agora.”
Advogados e outras pessoas próximas a empresas de tecnologia, disse que patchwork de reguladores de privacidade nacionais da Europa poderia deixar a situação jurídica pouco clara por algum tempo para vir, no entanto.
“Haverá um monte de pensamento e um monte de tentativa e erro”, disse Francis Davey, um advogado independente do Reino Unido que trabalha com empresas de tecnologia em questões de dados. “Isso poderia levar anos.”
